POLITICA DI RIMBORSI E RESI (Diritto di Recesso)

I prodotti acquistati, possono essere resi nei 14 giorni successivi al ricevimento degli stessi. I prodotti dovranno essere resi nella loro confezione originale e le spese di spedizione del reso saranno a carico del cliente.
Le spese di spedizione non saranno a carico del cliente nel caso il prodotto arrivasse dal cliente rotto o danneggiato.
Il reso può essere richiesto scrivendo una email a resi@thenewspet.com

I prodotti dovranno essere inviati a:
thenewspet.com c/o WESELLING DI GIANLUCA MOLINARO & C. SAS
Via Zara, 15
71121 Foggia

Una volta che il prodotto sarà rientrato e verificatone l’integrità verrà emesso il reso dell’importo pagato o in alternativa e solo su richiesta del cliente un buono sconto del medesimo importo.
Nota sui prodotti personalizzati: non è possibile procedere al reso per i prodotti personalizzati, essendo stati creati su specifica del cliente (esempio: Una o più foto, una frase o un nome).